I presenti termini disciplinano la consegna degli ordini effettuati tramite il negozio online Nestblickers (di seguito “noi”). Si invita a leggere attentamente le seguenti condizioni prima di completare un acquisto.
1. Area di consegna
Il servizio di spedizione è disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non sono previste consegne al di fuori di tale area.
2. Spese di spedizione e costi
Per ordini pari o superiori a 69,99 € (inclusi 69,99 €), la spedizione è gratuita;
Per ordini inferiori a 69,99 €, viene applicato un costo di spedizione fisso di 6,99 €.
Gli importi indicati includono le eventuali imposte applicabili, senza costi aggiuntivi.
3. Orario limite per gli ordini
La gestione degli ordini segue il seguente orario operativo:
Orario di servizio: CET 9:00 – 18:00;
Gli ordini effettuati entro le 18:00 vengono presi in carico nello stesso giorno lavorativo;
Gli ordini effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo;
In caso di giorni non lavorativi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.
4. Tempo di elaborazione
Dopo la conferma dell’ordine, è previsto un tempo di gestione pari a:
1–3 giorni lavorativi
Una volta completata questa fase, l’ordine verrà affidato al servizio di spedizione.
5. Tempi di consegna
Dopo la spedizione, la consegna è prevista entro:
5–12 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base alla destinazione e alle condizioni operative del trasporto.
6. Corrieri utilizzati
La consegna viene effettuata tramite operatori logistici comunemente utilizzati in Italia, tra cui:
Poste Italiane
SDA
BRT (Bartolini)
Le informazioni specifiche sul corriere saranno comunicate al momento della spedizione.
7. Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione, riceverai una comunicazione contenente:
Numero d’ordine
Dettagli del pagamento
Informazioni sul trasporto
È possibile verificare lo stato dell’ordine tramite la sezione “Tracciamento ordine” del sito, inserendo:
L’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’acquisto;
Il numero d’ordine corrispondente.
8. Dichiarazione di responsabilità
(1) Danni o smarrimenti
In caso di danneggiamento o perdita durante il trasporto, è necessario contattarci tempestivamente fornendo le informazioni necessarie per la verifica.
(2) Modifiche e cancellazioni
Una volta che l’ordine è stato elaborato o spedito, non sarà più possibile modificarlo o annullarlo. Si consiglia di contattarci il prima possibile in caso di necessità.
(3) Indirizzo di consegna
L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti. Eventuali errori nell’indirizzo possono causare ritardi o mancata consegna.
9. Verifica alla consegna
Si consiglia di controllare l’integrità del pacco al momento della ricezione;
In presenza di anomalie visibili, è opportuno segnalarle immediatamente;
In caso di problemi dopo la consegna, contattare tempestivamente il servizio clienti.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 44 HONEY FARM LN, FRONT ROYAL, VA 22630-6239, United States
Telefono: +1 (845) 391-7240
Posta elettronica: assist@nestblickers.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)
Caricamento
